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Título

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Gerente de Serviços de Tradução

Descrição

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Estamos à procura de um Gerente de Serviços de Tradução experiente e motivado para liderar nossa equipe de tradução e garantir a entrega de serviços de alta qualidade. O candidato ideal terá uma forte compreensão dos processos de tradução e interpretação, bem como habilidades excepcionais de gerenciamento de projetos. Este papel envolve a coordenação de uma equipe de tradutores e intérpretes, garantindo que os projetos sejam concluídos dentro do prazo e do orçamento. O gerente será responsável por desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência e a qualidade dos serviços de tradução. Além disso, o candidato deve ser capaz de construir e manter relacionamentos com clientes, entender suas necessidades e garantir que estas sejam atendidas de forma eficaz. O papel também exige a capacidade de lidar com múltiplos projetos simultaneamente, priorizando tarefas e gerenciando recursos de forma eficaz. O candidato ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação, tanto em português quanto em inglês, e ser capaz de trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante mudança.

Responsabilidades

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  • Gerenciar e coordenar a equipe de tradução e interpretação.
  • Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência dos serviços.
  • Manter relacionamentos com clientes e entender suas necessidades.
  • Garantir que os projetos sejam concluídos dentro do prazo e do orçamento.
  • Priorizar tarefas e gerenciar recursos de forma eficaz.
  • Monitorar a qualidade dos serviços de tradução e implementar melhorias.
  • Preparar relatórios de progresso e desempenho.
  • Colaborar com outras equipes para garantir a satisfação do cliente.

Requisitos

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  • Experiência comprovada em gerenciamento de serviços de tradução.
  • Excelentes habilidades de comunicação em português e inglês.
  • Capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente.
  • Forte compreensão dos processos de tradução e interpretação.
  • Habilidades excepcionais de gerenciamento de projetos.
  • Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico.
  • Experiência em desenvolvimento de estratégias de melhoria de eficiência.
  • Capacidade de construir e manter relacionamentos com clientes.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever sua experiência em gerenciamento de serviços de tradução?
  • Como você lida com prazos apertados e múltiplos projetos?
  • Quais estratégias você usaria para melhorar a eficiência dos serviços de tradução?
  • Como você garante a qualidade dos serviços de tradução?
  • Pode dar um exemplo de como você lidou com um cliente insatisfeito?
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